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数字时代 老有所学 智慧乐龄

广州老年开放大学的实践与探索

前言:

2012年,广州开放大学挂牌成立“广州数字化学习服务指导中心”,在市教育局的大力支持下,秉持数字赋能理念,坚持走数字化发展之路。2018年初,为贯彻落实积极老龄化国家战略,广州开放大学依托体系成立广州老年开放大学,充分发挥“互联网+教育”优势,聚焦“老有所学、老有所乐”,十年来已实现智慧助老累计达到300万人次;出版35套老年教育文字教材,包括12门全媒体课程资源,含4门智慧助老课程;形成了广州终身学习大讲堂、广州老年学堂、广州老年教育教学成果展演三大教学品牌;获得广东省教学成果一等奖1项和二等奖2项、教育部“智慧助老”优质教育培训项目和全国终身学习品牌项目各1项,成为引领广州学习型城市建设的主体力量。

 

开放大学办老年教育,使命是什么?优势在哪里?在国家积极老龄化政策与教育现代化目标的共同指引下,广州老年开放大学在教育理念、运营思路以及策略举措等方面,顺应时代变革,关注真实需求,先行先试推进老年教育供给侧改革,通过推送高质量的老年教育服务,努力满足广大老龄群体对美好生活的向往和期盼。

 

一、倡导公平正义,打破“一位难求”

老年教育属于社会基本公共服务范畴,在老年学习需求日益旺盛与资源供给不足的巨大矛盾中,公平正义成为老年教育发展过程中必须直面解决的瓶颈。“乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧”。广州老年开放大学坚持全纳发展理念,改革以面授教学为主的老年教育传统模式,注重以现代信息技术为支撑,打破时空的制约,努力扩大老年教育的资源供给,推动供给与需求的精准匹配,让更多老年人“有学上”“上好学”。主要举措包括:1.实体办学体系遍布城乡基层,打通老年教育“最后一公里”。目前已建成覆盖全市11区,包括22所学院、95所街(镇)学校、678个居(村)教学点的“市-区-街(镇)-居(村)”四级办学体系,方便老年人就近参与学习。配备智能学习终端与高速网络的25家数字化学习中心,发挥资源展示与开展教学的双重功能;2.基于媒体融合理念,打造立体传播矩阵。顺应老年人群多层次、个性化需求,采用文字、声音、影像、动画、网页等多种媒体表现手段组合开发课程内容,以纸质教材、PPT教案、微课、微视频等形式呈现课程内容;根据课程内容的呈现形式,利用课堂面授、广播、电视、网络等不同媒介形态组合传播课程内容,学习者以课本、收音机、电视、电脑、手机等多种终端接收教学资源。依托网站、微信公众号、APP等组成的全媒体传播矩阵,积极探索线上教学的开展,以“广州老年学堂”(视频号)为例,自2021年5月运行以来,已提供了55场直播和197个原创短视频,共收获913.68万人次观看(截止至2022年9月19日)。

二、聚焦“智慧助老”,跨越“数字鸿沟”

数字时代的列车呼啸而过,众多老年人却成了智能生活中的“数字弱势群体”和“边缘群体”,如何引导老年人了解新事物和体验新科技,积极融入智慧社会成为民生当务之急。“图难于其易,为大于其细。天下难事,必作于易;天下大事,必作于细”。广州老年开放大学较早关注到老年人在数字鸿沟面前的困境,把“智慧助老”列为教学与研究的重要课题进行攻关。主要举措包括:1.充分匹配需求,精心组织教学。基于广州地区2000多位老年人的抽样调研结果,以全面提升老年人的数字素养为突破口,综合运用“讲演操练”“微课导学”“朋辈互助”“情景浸润”等教学方法,切实提高教学效果,避免教学活动流于表浅;2.研发系列课程,开展专项培训。在广州市教育局专项经费的支持下,先后完成《老年人学用智能手机》(2017)、《人人爱摄影》(2019)、《银发潮人的智慧生活》(2022)、《老年教育智能技术类课程的开发》(2022)系列全媒体课程的开发。在积极开展常规班教学的基础上,选取老年人日常生活中的高频次应用场景开展“精‘智’生活,精彩无线”专题培训,重点传授出行、就医、购物,防诈骗等实用技能,受到老年人的热烈欢迎,该项目入选教育部“智慧助老”优质教育培训项目。

三、展示教学成果,追寻“幸福生活”

老年人学习通常不以专业性、职业性、进修性为核心诉求,但在获得知识与提升技能的同时,老年人往往乐于“展示”学习成果,满足“自我肯定”与“分享交流”的心理需求。幸福美好的生活不会自然出现,“积土而为山,积水而为海”。为此,除了借助常规的线下展示平台外,学校积极开拓数字化方式,搭建线上的展示平台,教学成果以图像,视音频等数字化方式在线上进行展示(数字化的存储方式方便转发),通过开展点赞、投票等活动,产生良好的传播效应。传播效应除了带来广泛的社会影响力,也对师生产生了“正向反馈”,激发师生进一步提升教学质量,实现教学成果的培优。广州老年开放大学与广州广播电视台共同搭建“乐龄派盛典”大舞台,通过视频“筛选、海选、指导、竞演”的机制,一批优秀的老年教育成果得以走进电视台的专业演播室,登大屏幕。实现“以赛促学、以赛促教、赛学结合”的模式,进一步激发广大老年学员参与学习,追寻“幸福生活”的热情,通过参与志愿服务等方式服务社群,成为一道道靓丽的风景线。

党的十九届四中全会提出,要构建服务全民终身学习的教育体系,满足人民日益增长的美好生活需要,尽快将老年教育、家庭教育、家政教育等纳入终身教育体系,才能切实补齐先行教育体系的短板或弱项。“路虽远行则将至,事虽难做则必成”,广州老年开放大学校长熊军认为:开办老年大学,做老年教育,初期感觉困难重重,坚持之后就会发现,此项工作非常圣洁、高雅。日常工作中,每每看到老人脸上洋溢着幸福感、满足感,我们心中油然而生爱的力量。

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