编者按

　　为贯彻落实党的二十大提出的“加快建设教育强国”、“建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国”的重要部署，中国教育在线开展了“2024年建设学习型社会优秀案例”征集活动，得到了广大院校、机构的积极响应。经专家组细致评审，最终有14篇来稿入围本次活动优秀案例。即日起，中国教育在线对入选案例进行展播，以飨读者，并助力案例成果的推广应用。

职业院校助力社区居民文化素养提升推动学习型社会建设

工作单位：河北交通职业技术学院

作者：张运凯、申维新、李艳

　　一、案例背景

　　社区教育的实质是沟通社区和教育的联系，扎根社区构建终身教育体系，提供有效教育服务，助力市民终身学习，通过提高全民素质建设学习型社会。当前，在建设学习型社会背景下，社区教育如何统筹全社会的资源、形成教育供给的倍增效应是自身创新发展的重点努力方向。

　　河北交通职业技术学院积极开展社区教育，把石家庄市桥西区居民作为学院开展社区教育的重点服务人群，按照不同年龄段居民分类服务的原则，开发建设项目，有针对性的开展社区居民文化素养提升服务，推动学习型社会建设。

　　二、主要做法

　　(一)建立社区文化素养提升师资队伍和志愿者团队

　　社区教育师资队伍的构成由校内特色专业教师和校外特色教育专家共同组成，在社区居民需求调查的基础上为社区量身设计课程和组织活动并配备相应的师资。建立培训资开发渠道，积累培训师资资源，并保持可持续的合作关系，目前建立了一支素质业务过硬的127人的教师和学生共同参与的社区教育师资队伍和志愿服务队伍，为社区广泛开展居民喜闻乐见的文化素质提升社区教育服务活动，为国家学习型社会和社区居民终身教育建设服务。

　　(二)建立社区文化素养提升讲座课程体系，构建多种教学模式，开展公益培训

　　推进社区教育课程革新，开发课程包括：老年人智能技术应用学习类、全民健身类、健康防疫类、交通发展类、法律常识类、健康生活类、交通特色类、党建类等八个类别，逐渐构建主题讲座、网络课程、实践训练、生活教育等多种教学模式。

　　(三)建立“政校社”联动机制，合作开展社区居民文化素养提升活动

　　与河北省社区教育指导中心、石家庄市桥西区文明办、石家庄市桥西区科协、德仁社会工作事业发展中心、清和社会工作服务中心合作，帮助老年人跨越数字鸿沟，开展智慧助老课堂服务活动；在社区公共活动场所开展线下“建党百年，感受中国速度”交通科普进社区活动，带领社区亲子家庭学习交通科普知识，同时增强社区居民的民族自豪感和爱国爱党热情。共享学院交通实训基地科普教育资源，面向社区老年人和少年儿童开展研学游活动，建设突出交通科普特色的研学游基地。

　　1.发挥资源优势，助力老年智能化学习

　　学院与石家庄市桥西区文明办共同组织了线下线上智慧助老教育培训活动。通过“老年人智慧出行”课程，教授老年人使用手机APP进行乘车、订票和导航；通过“老年人便捷医疗服务”课教授老年人微信预约挂号就诊、使用电子医保卡等，轻松享受就医服务；通过“老年人电信防诈骗课程”，传授防网络贷款诈骗、刷单返利诈骗、冒充电商客服诈骗、虚假投资理财诈骗、虚假购物诈骗等常识；通过“老年人网络购物”课程，教授老年人 使用移动APP进行网购，使用小程序买菜、超市采购、查询物流信息等。学院已布点桥西区振头街道办各社区开展线下老年人运用智能技术教育培训，现已在玉成社区、欧景园社区、卓达科院、西三教竹溪园等社区有组织的开展了线下教育培训。

　　2.开展联谊互动和主题教育活动

　　为社区舞蹈、唱歌、书法、诗歌朗诵等老年文化组织开展专业指导，并举办联谊互动等活动，开展“夕阳红”书法绘画展、“重阳节”文艺联欢等活动，有效提升老年人的生活质量，充实他们的文化生活，促进社会家庭的和谐发展，为老年朋友实现成功老龄化贡献力量。开展“阅读知趣”快乐营地、交通科普进社区等主题活动，为少年儿童提供一个倡导学习、增进友谊、促进发展的平台。在世界地球日、环境保护日、节约粮食、节约用水日等纪念日开展主题宣传教育活动。立足区域特色，每年开展桥西区社区邻里节暨全民终身学习活动周主题活动。

　　3.开展社区教育、老年教育、职业启蒙教育等社会服务

　　以石家庄市桥西区为主体现已布点20多个街道办事处和社区，开展有交通特色的涵盖传统文化、健康养生、交通科普、社会工作和职业技能等方面的社区教育和培训活动。

　　针对老年群体线上线下开展智能技术应用6000余人次，金融防诈骗科普宣传服务3200余人次；开展老年人慢性病预防知识科普宣传服务近9000余人次。以家庭教育课堂、亲子文化活动、家庭亲子研学游等内容为载体，开展创想未来，赋能少年；交通科普你我他；放飞航天梦；亲子寻宝；科普挑战赛等职业启蒙教育和基层科普普及活动。服务社区居民达到2600余人次。

　　4.开展交通科普游学活动

　　学院与老年大学、中小学共同组织交通科普和学习国家交通建设成就研学游活动。在物流管理系实训基地，老年大学的朋友和同学们参观了自动化立体仓储实训室、快递快速分拣线实训室等实训场地；近距离参观学习了高层立体仓储、AMR搬运机器人、六臂夹抱机器人、高速分拣传送带等实训设备；利用智能物流实训设备体验了商品是进行快速准确储存、分拣的过程，感受了智能搬运设备给物流行业的从业人员带来的极大便利性。

　　在汽车工程系实训基地，老年朋友和同学们参观了大众的解剖车，对于汽车内部构造有了更深层次的了解；参观了汽车科普体验中心，详细了解了汽车品牌企业、车标故事、经典车型等，并通过讲解员讲述汽车的诞生与演变历程，回顾了中国汽车工业的发展史，为中国汽车品牌的转型升级感到骄傲和自豪，对中国汽车品牌充满了信心和希望；在工业机器人实训中心，了解了工业机器人的结构组成和机器人产业在汽车生产制造上的新应用与新发展，并从《中国制造2025》发展新高度，了解了当前我国市场对于机器人产业应用的迫切需求与国家的高度重视。

　　老年朋友和同学们在轨道交通系先后参观了城轨通号实训室、城轨综合运营实训室、车辆检修实训室、OCC控制中心等实训场地。近距离观察学习了地铁线路结构、车站车控室、进出站闸机、地铁列车司机室等实训设备。并且利用模拟驾驶实训设备体验了如何驾驶地铁列车；利用车站火灾应急演练实训系统，学会了消防器材的使用和车站火灾逃生方法；在城轨车站仿真实训区，大家通过车控室、屏蔽门等设备，了解了地铁工作人员是如何相互配合以保证列车及车站正常运行；在模拟驾驶实训区，参观了解了司机驾驶台每一个按键的功能，有兴趣的老年朋友还体验了地铁司机岗位；在AR场景区，大家对沉浸式虚拟仿真技术充满好奇，纷纷操作体验了Zspace一体机，利用VR一体机体验了代表最新技术的三维立体可视化学习方式。

　　(四)充分利用“互联网+”社区教育数字化学习平台功能，实现教育资源共享

　　充分发挥资源覆盖功能作为重点，构建具有监管、教育、学习、应用等功能的综合性网络学习平台，面向社区居民提供个性化的学习资源推送以及群组共享式学习等信息化管理服务。利用学习平台功能以及现代化的通讯、媒体等网络技术，深度开发、整合充分满足文体活动、健康生活、就业创业等实际需求的丰富的信息化学习资源系统，针对各类群体的学习需求和不同特征，录制微课、网络推广课、直播课等公益课程，在学习平台中为社区居民提供免费学习资源，构建顺应网络与移动等现代化学习方式的全新的社区教育环境。

　　1.开设老年网络课堂板块

　　老年网络课堂包括：①作品展示主题。以展示老年朋友摄影、绘画、书法、手工、诗歌写作等作品为主；②银龄课堂主题。开发10-15个微课和网络课程包，以线上健康保健、艺术欣赏、健康饮食、生活小技能等学习内容为主。③微学汇网上社区主题，组建朗诵、瑜伽、唱歌3个微学汇“社区教育学习共同体”。利用先进互联网信息技术搭建线上线下协同社区教育平台服务老年群体。

　　2.开设交通科普网络学院板块

　　交通运输科技创新领域广泛，各类科技成果十分丰富，与人民群众生产生活密切相关，通过交通科普网络学院建设，有助于加深人民群众尤其是少年儿童对交通运输及相关科技知识的了解，讲好交通故事、弘扬交通精神，提升交通运输行业形象和职业吸引力，为交通强国和科技强国建设奠定更为坚实的群众基础和社会基础。交通科普网络学院重点建设线上汽车、路桥、轨道博物馆，科普交通建设、交通运输、交通发展知识。

　　3.开设职业教育培训课堂板块

　　开设汽车维修、汽车驾驶、电子商务、数字媒体艺术设计等职业技能培训班包括线上线下学习课程，培训费用适当收取，下岗职工和乡村人员可部分减免。建立科学技术知识、健康生活常识、传统美德与法律法规等线上课程，传送到广大群众心中，唤醒广大群众积极参与乡村振兴，引导农村树立文明新风。推广养殖技术、种植技术线上资源，服务偏远农村，提升乡村人员就业能力和生活水平。

　　(五)参与社区治理，服务“红色社区社会组织”

　　支持石家庄市“红色社区社会组织”全覆盖工作，在深入调研居民需求的基础上，积极参与驻地社区玉成社区社会治理，大力孵化培育社区治理类、居民服务类社区社会组织，培育“创享学堂”、“暖阳服务队”社区社会组织，为社区居民提供个性化、多元化、精细化的社区教育服务，提升社区居民的幸福感和获得感，使社区居民精神文化层次得到有效的提升。

　　三、实施成效

　　针对居民需求，学院现已布点20多个街道办和社区，近三年线上线下服务社区居民46700人次。在振头街道办、新石街道办、玉成社区、欧景园社区、卓达科院、西三教竹溪园等社区开展的社区居民文化素养提升服务活动有面向社区老年人的心理健康服务、认知症的预防、食品安全、食品营养与健康、绿色文明出行、交通安全和秋冬季节汽车使用与保养、汽车保险及安全使用知识、新道路交通法规知识、插花知识、公文写作知识、党史知识等讲座和社区人员防诈骗知识、消费权益保护知识宣传、交通科普进社区等活动，工作开展以来，得到了驻地政府部门的肯定和社区居民的热烈欢迎，并在街道办的双创宣传片中进行了展示。

　　开展的社区文化助老服务涉及面广，内容丰富多彩，志愿服务组织选派优秀的有文体特长的学生，为社区“金秋合唱队”、“知青舞蹈队”、“快乐姐妹舞蹈队”“水兵舞蹈队”“书法爱好者”“老年健身操队”、“京剧社”、“诗歌爱好者”等社区组织提供专业的指导服务，并定期进行互动交流，在社区文艺汇演时，排练节目参加演出，取得广泛的社会影响。定期组织书法、诗歌朗诵爱好者开展活动，陶冶情操，取得广泛的社会影响。

　　疫情期间在桥西区文明办组织开展的线上服务活动中举办了疫情居家防疫知识、疫情期间如何提高免疫力、书法知识、瑜伽、广播操等讲座和活动，服务活动受到了社区居民的欢迎和桥西区文明办的肯定。

　　学院重视社会服务功能，积极为国家学习型城市建设和社区居民终身教育建设服务。学院与石家庄市桥西区文明办、石家庄市桥西区科协、石家庄市桥西区老年大学、德仁社会工作事业发展中心、清和社会工作服务中心建立了长期合作机制，与学院驻地振头街道办建立了社区教育联席会议制度，完善了社区教育多元参与，协商合作的工作机制，工作中不断深化和拓展社区教育助力学习型城市建设的方式和方法，为提高学习型城市建设能力，服务社区居民，推动学习型城市建设创新发挥了重要作用。

　　2021年被石家庄市评选为先进志愿服务组织；被河北省教育厅确定为老年教育试点推进高校。2022年学院被中国成人教育协会评选为职业院校服务全民终身学习实验校；《交通课堂走进企业和社区》项目获得2022年全国终身学习品牌项目；《职业院校服务社区，疫情防控不停学》项目、《职业院校“研学游”社会服务》项目、《创享学堂》项目分别获得2021年、2023年、2024年河北省终身学习品牌荣誉称号。

　　2023年《科普进社区，提高公民科学素质》项目入选教育部社区教育实践创新项目。职业院校助力社区居民文化素养提升推动学习型城市建设》案例成功入选河北省社区教育老年教育典型案例。2024年学院荣获“职业院校服务全民终身学习项目”优秀单位称号，获批“校家社协同育人项目”实验基地，获批“共建职业体验教育基地”单位。

　　四、评析与影响

　　“走进社区，提升居民文化素养”现已形成了品牌效应，通过采取“互联网 + ”的输出模式,为社区居民提供文化学习服务，形成学习内容积极、健康、实用、新颖的一系列学习活动，打造成社区居民心中的一种学习符号，有较高的知晓率、参与率、满意度。希望经过持续建设通过各种方式持续与目标受众交流，持续地提供优质的学习资源和服务，使品牌项目形成可持续的创新生长点，真正满足社区居民的学习活动需求，为学习型社会建设做出了积极贡献。