编者按

　　为贯彻落实党的二十大提出的“加快建设教育强国”、“建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国”的重要部署，中国教育在线开展了“2024年建设学习型社会优秀案例”征集活动，得到了广大院校、机构的积极响应。经专家组细致评审，最终有14篇来稿入围本次活动优秀案例。即日起，中国教育在线对入选案例进行展播，以飨读者，并助力案例成果的推广应用。

终身教育数字化转型的典范案例

工作单位：深圳百都汇科技有限公司

作者：杨燕华、张凯、李娟

　　一、引言

　　在当今快速发展的信息化时代，终身教育已成为构建学习型社会的重要基石。深圳百都汇科技有限公司(以下简称“百都汇”)紧跟时代步伐，以“终身教育数字化转型”为核心，积极探索并实践了网络化、数字化、个性化、终身化的教育体系。本文将详细介绍百都汇在终身教育数字化转型方面的典型案例经验，以期对构建学习型社会提供有益参考。

　　二、背景与挑战

　　随着互联网技术的飞速发展，传统教育模式已无法满足人们日益增长的终身学习需求。百都汇认识到，数字化转型是终身教育发展的必然趋势。在此背景下，公司积极响应国家政策号召，致力于打造网络化、数字化、个性化、终身化的教育体系，为构建学习型社会提供有力支撑。

　　然而，在数字化转型过程中，百都汇也面临着诸多挑战。如何有效整合优质教育资源，提高教育质量?如何满足不同学习者的个性化需求，提供精准的教育服务?如何构建持续发展的终身学习体系，确保学习者能够在不同阶段都能获得所需的教育支持?这些问题成为百都汇在终身教育数字化转型过程中必须解决的难题。

　　三、数字化转型策略与实践

　　1. 平台建设与资源整合

　　百都汇利用先进的信息技术，搭建了一个功能完善的在线教育平台。该平台整合了包括课程、师资、学习工具在内的各类教育资源，为学习者提供了便捷的学习途径。同时，平台还支持多种终端设备接入，实现了学习资源的跨平台共享。

　　在资源整合方面，百都汇积极与国内外知名教育机构、企业和专家合作，引入了大量优质的教育资源。通过与合作伙伴的紧密合作，百都汇不断完善和优化课程资源库，确保学习者能够获取到最新、最全面的学习资料。

　　2. 技术应用与创新

　　百都汇注重技术创新，将云计算、大数据、人工智能等先进技术应用于在线教育平台。通过大数据分析技术，平台能够精准分析学习者的学习习惯、偏好和成绩等数据，为教学管理者提供科学的决策支持。同时，利用人工智能技术，平台能够实现对学习过程的智能监控和评估，为学习者提供个性化的学习推荐和反馈。

　　3. 个性化教育与精准服务

　　百都汇注重个性化教育服务，为不同学习者量身定制学习方案。通过大数据分析技术，平台能够深入了解每位学习者的学习特点、需求和偏好等信息，并据此提供个性化的学习内容和资源推荐。同时，平台还提供多种学习方式供学习者选择，包括视频课程、在线答疑、社区讨论等，满足不同学习者的学习需求。

　　在精准服务方面，百都汇建立了完善的学习支持体系。平台配备了专业的教学团队和客服团队，为学习者提供全方位的学习指导和帮助。此外，平台还定期举办线上线下活动如学习讲座、技能培训等，促进学习者之间的交流和互动。

　　4. 终身学习体系建设

　　百都汇致力于构建持续发展的终身学习体系。公司认为终身教育不仅仅是学校教育的延续或补充而是贯穿人的一生不断获取新知识、新技能的过程。因此百都汇在平台上设置了多个学习阶段和层次从基础学习到专业进阶再到职业发展每个阶段都有相应的课程和资源供学习者选择。

　　同时百都汇还积极推广终身学习的理念和文化。此外公司还与各类企业和机构合作开展职业培训和企业内训等项目为劳动者提供更多元化、更高质量的教育支持。

　　四、案例成效与社会影响

　　1. 荣誉与认可

　　百都汇在终身教育数字化转型方面取得了显著成效获得了多项荣誉和认可。2024年5月17日百都汇荣获由深圳市宝安区发布的“终身学习品牌”项目入选。此外在2022年和2023年百都汇相继成为安徽人社、天津人社、江苏人社的在线平台方为各地劳动者提供优质的在线教育服务。

　　2. 培训成果与学员反馈

　　截至目前百都汇平台已累计培训10万余名人才其中项目累计培训4W余人主要培训项目有《养老护理》《中式面点师》等;在2022年入选上海市人社局评选的首批第三方线上培训平台白名单平台后项目累计培训6W余人主要培训项目有《餐厅服务员》《家政保洁》等。这些培训项目不仅提高了学员的职业技能和素质也为各地经济发展和社会进步做出了积极贡献。

　　学员们对百都汇平台的教学质量和服务态度给予了高度评价。他们表示通过平台学习不仅掌握了所需的知识和技能还结识了志同道合的学友和老师感受到了学习的乐趣和价值。许多学员在平台上取得了优异的成绩和证书为自己的职业发展奠定了坚实基础。

　　五、案例成效与社会影响(续)

　　1. 推动教育公平与普及

　　百都汇科技有限公司的在线教育平台打破了地域限制，使得身处偏远地区或无法参加实体课堂的学习者也能够接受到高质量的教育资源。这种教育模式有效推动了教育公平与普及，使得更多人有机会通过学习提升自身能力，实现个人价值。

　　2. 促进产业升级与人才培养

　　百都汇平台上的职业培训项目紧密贴合市场需求，为各行各业培养了大量高技能人才。这些人才不仅提升了行业竞争力，也为产业升级和经济发展注入了新的活力。通过与政府、企业等机构的紧密合作，百都汇在人才培养方面发挥了重要作用。

　　3. 树立行业标杆与引领发展

　　百都汇科技有限公司在终身教育数字化转型方面的成功实践为整个行业树立了标杆。公司不断探索新的教育模式和技术应用，引领着终身教育行业的发展方向。同时，百都汇还积极分享自身经验，推动行业交流与合作，共同推动终身教育事业的发展。

　　六、未来展望与发展规划

　　1. 持续优化平台功能与服务

　　百都汇将继续优化在线教育平台的功能与服务，提升用户体验和学习效果。公司将引入更多先进的技术手段如5G、物联网等，打造更加智能、便捷、高效的学习平台。同时，百都汇还将加强对学习者的学习支持和服务保障确保每位学习者都能获得满意的学习体验。

　　2. 拓展国际合作与交流

　　百都汇将积极拓展国际合作与交流，引进国外先进的教育理念和优质的教育资源。通过与国外知名教育机构、企业和专家的合作与交流，百都汇将不断提升自身的教学质量和服务水平，为构建全球学习型社会贡献力量。

　　3. 深化产教融合与校企合作

　　百都汇将进一步深化产教融合和校企合作，与更多企业和机构建立紧密的合作关系。通过共同开发课程、共建实训基地等方式，百都汇将为企业提供定制化的人才培养方案，为学习者提供更多的实践机会和就业渠道。同时，这种合作模式也将促进校企双方的互利共赢和共同发展。

　　4. 探索新的教育模式与技术应用

　　百都汇将不断探索新的教育模式和技术应用，以满足不断变化的市场需求和学习者需求。例如，公司将关注虚拟现实(VR)、增强现实(AR)、元宇宙等新兴技术的发展动态，并探索将这些技术应用于在线教育中。同时，百都汇还将关注个性化学习、自适应学习等新的教育理念和方法，为学习者提供更加多样化、个性化的学习体验。

　　七、结语

　　深圳百都汇科技有限公司以“终身教育数字化转型”为核心，通过探索和实践网络化、数字化、个性化、终身化的教育体系，成功成为学习型社会的“数字基座”。公司在平台建设、技术应用、个性化教育等方面取得了显著成效，为构建学习型社会提供了有力支撑。未来，百都汇将继续致力于推动终身教育事业的发展，为更多人提供高质量的教育资源和服务。

深圳市百都汇科技有限公司(百都汇课堂)近三年内的相关业绩成果

　　(1)、深圳百都汇科技有限公司，在2024年5月，荣获由深圳市宝安区发布的“终身学习品牌”项目荣誉称号。

　　(2)、2020年9月，入选深圳市人力资源和社会保障局评选的2020年度深圳市第一批企业员工适岗培训线上培训平台。

　　(3)、2021年6月，入选广州市人力资源和社会保障局评选的职业技能培训在线学习监管服务平台暨进一步推进实施互联网+职业技能培训计划线上培训平台。

　　(4)、2021年8月，入选上海市人力资源和社会保障局评选的互联网+职业技能培训线上培训平台。

　　(5)、2021年10月，被深圳市就业促进中心推荐参与征集遴选优质线上职业技能培训平台。

　　(6)、2022年3月，应邀参加上海市人力资源和社会保障局主办的线上技能免费学公益活动。

　　(7)、2022年8月，入选上海市人社局评选的首批第三方线上培训平台白名单平台。

　　(8)、2023年1月，入选广东省人力资源和社会保障厅评选的职业技能培训线上培训资源推荐名单。

　　(9)、2023年1月，应邀参加深圳市人力资源局主办的深圳市匠心筑梦职业技能公益性课程活动。

　　(10)、2023年5月，入选工业和信息化部教育与考试中心线上培养工程线上服务供应务商。

　　(11)、2023年7月百都汇课堂成功入选天津市“互联网+职业技能培训”线上职业技能培训平台。

　　(12)、2023年10月，百都汇课堂在线平台成功入驻由江苏省人力资源和社会保障厅管理的“江苏工匠课堂”平台，并完成上传培训课程。

　　(13)、2023年12月百都汇课堂成功入驻“工业和信息化技术技能人才网上学习平台”并上传优质的培训课程和公益微课程。