天津开放大学服务老年教育的发展路径与实践探索

天津开放大学老年大学

天津开放大学前身是1958年成立的天津红专广播函授大学，是我国第一所以广播函授为教学手段的远程教育高等学校。历经六十三载，天津开放大学的发展始终适应社会发展和需求，贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，利用先进的教育技术手段，体现开放、灵活的办学理念，服务全民终身学习体系和学习型社会建设。尤其是从2017年开始，积极探索全民终身学习，搭建多维平台，服务天津老年教育。

一、搭建平台，形成独特发展路径

通过谋划推进、实体办学、系统建设、独立运行四步走形成独特发展路径。

1.谋划推进：2017年12月，在天津市教委的支持和指导下，学校研究制定了《天津老年开放大学建设实施方案》，建立了工作领导小组，将老年开放大学建设纳入学校重点工作。2018年7月，学校决定以内设机构形式建立老年开放大学，由社区教育处管理并试点办学。

2.实体办学：2018年9月开始，试点开设声乐、书法、摄影、国画、油画5个专业，建设老年开放大学网站，聘请业内名师专家开发整理了千余节老年教育资源，学员利用电大平台和资源优势进行线上线下学习。同时，在市教委的指导下，积极贯彻落实天津市“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组办公室《关于开设社区“手机课堂”更好满足老年人智能生活需求的通知》精神，深入社区和老年大学开展“手机课堂”服务，并组织专家走进全市老年大学举办老年人防金融诈骗培训等社区活动。

3.系统建设：在做好实体办学的基础上，学校依托开放大学系统优势，推动老年教育向区县、街镇延伸。召开指导工作会积极研讨电大系统服务老年教育工作，聚焦开放特色，推动网点建设。目前，办学体系已达到20家。

4.独立运行：2020年1月至今，老年开放大学独立设置运行，在原有试点办学的基础上面向社会招生，通过线上线下同步教学，办学规模逐步扩大到14个专业27个教学班。

二、探索实践，形成独特教学模式

在教学教务工作中，老年大学教师关心每一名学员，时刻关注老年学员的心理需求，教师们创新教学方法，结合专业特点，开展学习群组、直播互动，为学员创造零门槛的网络学习环境，疏导紧张情绪，受到广大老年朋友和家人的欢迎和支持。

在疫情期间，将老年大学课程全部改在线上进行，使课程课表化向社会公布，发挥老年开放大学办学体系的优势，与北辰、河北、西青等分校联合开展太极拳、国学、茶艺、育婴等特色专业联合直播，通过天津终身学习网和老年开放大学网站向社会分享教学资源，让更多人享受课程资源，全年为13万人次提供各类服务。积极参与国家开放大学老年大学面向全国老年学习者发起“乐学防疫”联合行动首批联合行动，满足老年学员居家防护和多样化学习需求，由于表现突出，被国家开放大学授予“乐学防疫”优秀组织单位，李想老师获得“乐学防疫”优秀教师称号。

组建老年大学合唱团，朗诵团多次代表天津开放大学参赛，师生们冒着酷暑拍摄的原创歌曲《永恒的追求》入围《“永远跟党走——唱支歌儿给党听”2021年天津市原创网络红歌汇暨天津市第三届大学生网络公益歌曲大赛》。

响应国家号召，积极应对“停课不停学”“跨越数宁鸿沟”等社会热点问题.采取“走出去请进来”的方式，与校内外名师和企业合作持续开展在线直播录播教学，在摄影教学中探索老年教育教学模式创新，通过试验摄影与工笔、舞蹈等专业相结合，开展联合教学活动，探索多班级、多艺术门类混合式教学，引导学员通过不同艺术视角探索共通的审美规律。

通过公众号推出课堂教学、教师风采、媒体声音、户外采风、居家微课程等固定栏目，及时展示教育教学成果。自主开发制作手机课堂、欢乐摄影课堂、诵读天津党史、原创歌曲、绘画、舞蹈、瑜伽、太极拳、常见病预防、法律知识、育儿宝典、居家生活小窍门等视频课程，不断丰富网上教学资源库。

通过逐步探索，目前天津开放大学老年教育教学手段可归纳为八种模式：

第一、资源展示，自采自编家居收纳、插花艺术、瑜伽健身等贴近生活，容易操作符合老年学员实际需求的微课程资源，向上参与国开老年大学项目，向下建立四级办学体系，努力在科学性、针对性和生动性不断提高。

第二、直播课堂，依托天津终身学习网目睹直播平台，拓展利用腾讯会议，钉钉，classin，等直播工具和平台适应不同专业和教学形式，大范围地即时推广优秀教师的大众性课程，及时惠及大量受众。

第三、专业指导，在天津终身学习网上建立大师工作室，由行业一流专家牵头指导、以小规模专业团队运作，聚集特定专业爱好者参与互动，在网上形成中高层次的专业性学习群体。

第四、兴趣小组，天津终身学习网上的兴趣社区和微信群组由各专业教师管理、结合线下学习，聚集一批基础学习爱好者，形成大量普及性学习群体。

第五、成果展示，官方公众号和网站设立的“居家学习乐趣多”等专栏展示各专业学习成果，激发学习者的成就感才能进一步提高学习兴趣。

第六、成果评价，依托终身学习卡注册建立完善各类学习成果评价体系，及时给予学习者学习成果以肯定、鼓励和奖励，优秀成果纳入终身教育学分银行，探索实现与相关教育形式的成果互换。

第七、活动推广，线上发布学习活动信息和成果，鼓励线上学习者参加线下活动，鼓励线下学习者登录参加线上活动。

第八、智慧分析，通过大数据技术可对全市终身学习活动整体状况和分众信息进行归纳分析，为指导我市学习型城市建设提供信息依据。

为引领老年学员“跨越数字鸿沟，赶上时代步伐”教师们在教学中探索“线上线下互动，校内校外结合”的教学模式，摄影、书画、声乐、舞蹈等专业相继开展与富士、华为等行业领先企业合作走出教室开展探访城市历史、走访红色记忆、户外采风、打卡 CDB 、拍摄天津最美秋季等活动，互动进一步拉近了师生间的情感联系，活动让学员直接享受到科技发展和社会进步的红利，不断丰富教学内容和形式。

互动进一步拉近了师生间的情感联系，活动让学员直接享受到科技发展和社会进步的红利。今年10月11日，天津教育报刊发摄影班学员文章“莫道柔榆晚 为霞尚满天”- 天津开放大学老年大学摄影班教师李想和他的学员们，文中以朴实的话语、真实的情感表达了学员们对老年大学师德师风的认可，对创新教学模式的肯定。

三、智慧助老，跨越“数字鸿沟”

天津开放大学老年大学建立伊始，不断探索基于智能手机平台的“掌上课堂”应用互联网技术帮助更多老年人跨越“数字鸿沟”。通过“掌上课堂”影响一位老人，带动一个家庭，辐射多个群体。基于“官网+公众号+直播+小程序+视频号”建设多维学习平台，交互辐射多层级办学体系；开发适应移动端适老需求的微课程资源，降低老年人使用门槛；以“志愿服务进社区、玩转手机助老行”系列公益活动带动社群建设覆盖更多老年群体，专兼职教师团队和老年教育志愿服务团队相结合开展线上线下送教服务；应用数字科技成果开发“掌上课堂”智慧助老，探索实现“由学习者到传播者”组建老年学员通讯员队伍，形成新闻宣传和学习资源“1+1”齐头并进、可持续发展模式，助力老年人在快乐学习中展现风采，融入数字生活，享受数字生活带来的红利。

1.加强老年远程教育宣传推广，提高技术帮扶和培训指导力度。充分认识老年教育中实现远程教育工作的重要作用，为远程教学工作营造浓厚氛围。制定逐级推广计划，拓展培训渠道方法，采取教师辅导、微信QQ群推送、班级分组施教、引入社区志愿者服务等形式，帮助广大老年学员掌握智能终端设备运用和收视方法，确保远程教育和线上教学取得实效。

2.建立激励机制，进一步增强老年学员参与远程教育教学的内在动力。通过在老年远程教育网平台开展线上教学活动、成果评比展示、学习积分奖励等一系列方式，丰富基层老年学校远程教育教学组织形式，从收获知识、能力提升、精神享受和物质奖励等多个维度，让老年学员切实感受到适应社会发展和自主探索学习带来的快乐，激发老年学员线上学习的积极性和持续性。

3.积极推进网络信息平台体系构建，培育地方特色老年远程教育课程资源。不断完善老年远程教育网络平台建设，丰富线上课程资源，增加直播课程门类。挖掘地方特色文化素材和民间优秀师资力量，制作校本视频课程，确保录播课件形式新颖、内容丰富、质量过关。    

4.持续推进线上线下相结合的系列公益课程，助力老年人智能学习，做好适老学习服务，将课堂办到老百姓身边，聚焦老有所需，在智慧助老方面发挥积极作用，不断增强老百姓的获得感、幸福感。

老年大学积极走出校园深入社区、养老机构，帮助更多老年人应用互联网技术跨越“数字鸿沟”。

组建天津开放大学老年教育志愿服务团队，审核成员196人，2021年通过天津市志愿服务管理系统发布助老志愿者活动8次，累计参与人数超400人，累计服务时长超过2800小时。

联合校内外多个党支部组成党员志愿者团队，深入社区、养老机构中，开展多次 “志愿服务进社区、玩转手机助老行”系列公益活动，活动涉及南开区、河西区、北辰区、津南区、宝坻多个社区和养老机构。

为进一步满足广大老年人的需求，开发了40多节的“跟我一起玩转手机”视频课程，涵盖微信使用、就医挂号、抖音快手、手机安全等贴近老年人生活的丰富内容，并通过天津开放大学老年大学微信公众号发布。

为了使“手机课堂”教学活动不仅停留在几次进社区活动，扩大受益群体，使社区居民在活动后，仍能够持续不断地进行学习，我们在活动中建立学习公益微信群，将“玩转手机”课程搬到网上，每周固定时间由教学团队主讲、精心编辑的教学短视频通过微信公众号定时发布，并在微信群和社区课堂中实时同步互动教学。

“志愿服务进社区、玩转手机助老行”系列公益活动已形成品牌效应，吸引了更多社区积极响应，主动联系参与活动。

受众群体持续扩大：持续扩大“手机课堂”受众面，通过微信群辅助教学，我们已由原有线下一个教学班学员发展到线上七个公益大群，微信号受众达13万人次。

受到媒体广泛关注报道：天津电视台、中国教育电视台、中国教育报等媒体持续跟进报道。3月12日，天津电视台文艺频道《文化关注》报道《天津开放大学“志愿服务进社区，玩转手机助老行”系列公益活动在津南区八里台碧桂园社区老年日间照料中心举行》。3月16日，中国教育电视台《全国教育新闻联播》栏目播出《“手机课堂”办到家门口 服务老年人跨越“数字鸿沟”》。3月17日，中国教育报记者到校采访，刊发《如何帮老年人“玩转手机”—— 天津开放大学助推老年人融入数字生活观察》。

作为优秀活动案例进行展播：2021年3月26日“天津老年开放大学：志愿服务进社区，玩转手机助老行”活动作为优秀活动案例，在国家开放大学老年大学微信公众号进行展播。

成果显著：天津开放大学老年大学党支部的“玩转手机助老行，志愿服务进社区”党日活动，获得市委教育工委、市教委2020年-2021年度教育系统“创最佳党日”优秀活动。手机课堂项目获得2021年天津市“终身学习品牌项目”。《 “手机课堂”老年教育教学的天津实践》，获得天津开放大学2021年教学成果奖。

四、 课程思政，融入老年教育

2021年6月，天津开放大学老年大学举办“永远跟党走 共筑中国梦”老年大学学员庆祝建党100周年作品展，在教师指导下老学员积极参与创作摄影、绘画和书法作品300余件，作品展精心挑选出近100幅佳作进行了展示，体现了老年大学学员对党、对国家的热爱，也展示了学校在非学历教育中渗透思政元素的教学成果和老年学员风采。

2021年6月23日，举行 “永远跟党走 共筑中国梦”为主题的艺术党课。学员们以朗诵、歌曲、舞蹈、茶艺表演等艺术的形式，回顾了党的伟大历程和丰功伟绩。老年教育艺术党课，将红色基因融入心中。中国教育电视台报道了我校将老年教育与思政课程融合，举办“永远跟党走 共筑中国梦”艺术党课。

同时，老年大学积极探索“由学习者到传播者”的教育教学模式创新，在全体师生的积极配合和共同努力下，逐步建立起老年服务志愿者团队和老年大学通讯员团队，为更有效得开展觉建和社会服务，促进教育教学和高质量的宣传工作奠定了基础。

以公众号为平台建立起由各教学班班长和骨干组成的近五十人的老年大学通讯员队伍，并通过持续开展通讯员培训，不断提高学员采写、拍摄、编辑水平。针对“为谁办，给谁看”的核心问题，将公众号信息发布与学员学习生活紧密联系，通过学员笔尖、指尖直接反映学习的心声，促进了“由学习者到传播者”的模式转变，为持续发布原创稿件展现学员风采和班级风貌奠定了基础，创新了良性循环体系，凝聚了老年大学学员的学习热情，丰富了学习内容，延伸了各班级问、不同艺术门类间的了解和师生间的友谊，受到参与学员的一致好评

通讯员们积极收集各班级教学、活动的亮点，撰写信息拍摄照片视频通过微信公众号发表稿件，为多角度宣传老年大学教学教务，形成老带新、传帮带的学习氛围，树立良好社会形象奠定基础。

老年大学还组织了多次深入康宁津园养老中心、葛沽日间照料中心等养老机构的志愿活动，为老年人送去温暖和祝福。老年大学茶艺教师和茶艺班学员两次到康宁津园养老中心举办茶艺讲座和茶艺表演，普及中国茶文化，与老年朋友互动交流健康养生。